Roostino – Ahol a Nyeremények Új Találkozópontra Találnak

Tartalmi lista

• Miért érdemes válassz bennünket a más helyett
• Játékválaszték és szolgáltatók
• Védelem és szabályozás
• Pénzügyi lehetőségek áttekintése
• Bónuszrendszerünk működése
• Támogatási megoldásaink

Milyen okból válassz bennünket a többi helyett

A https://roostino.hu/ oldalunkon minden egyes játékos különleges élményben tapasztalhat, amelyet gondosan megtervezett mechanizmusaink biztosítanak. Büszkék vagyunk azzal, hogy átlagban számolt kifizetési mutatónk meghaladja a 96,3 százalékot, amely iparági szinten kiemelkedő teljesítménynek tekinthető. Ez nem véletlenszerű érték – harmadik fél auditcégek által ellenőrzött, igazolt adat.

Rendszerünk több mint 3500 játékopció rendelkezik, melyek között elérhetők a klasszikus nyerőgépek, az élő kaszinó asztalok, valamint a korszerűbb jackpot szlotok is. Mindegyik hónapban bővítjük kínálatunkat új címekkel, ezáltal folyamatosan sokszínű szórakozást biztosítsunk.

Játékportfólió és fejlesztők

Platformunk játékkínálata nem véletlenszerűen lett összeállításra. Különleges figyelmet helyezünk arra, ezáltal hogy csak azokkal a szolgáltatókkal legyünk együtt, amelyek nemzetközi megbecsülésnek örvendenek, és kiknek termékeit független testületek rutinszerűen tesztelik. A NetEnt cég, Pragmatic Play, Evolution Gaming és Play’n GO GO mellett többféle kisebb, innovatív fejlesztővel is kapcsolatban állunk.

Játékkategóriák részletesen

• Nyerőgépek – Meghaladja a mint kétezer-nyolcszáz különböző nyerőgép gép, hagyományos 3 hengerestől a modern videó slotokig, megaways funkcióval és megvásárolható bónusz lehetőségekkel
• Valós idejű kaszinó – Valódi krupiékkal elérhető asztalok, köztük rulettek, blackjack típusú változatok, bakkara és speciális game show játékok
• Hagyományos asztali játékok – Tradicionális kártyajátékok és klasszikus asztali klasszikusok online változatai véletlen generátor alapon
• Jackpot szlotok – Progresszív nyereményekkel felszerelt gépek, amelyekben a fődíjak gyakran elérhetik a több millió forintos összeget

Védelem és engedélyezés

Üzletmenetünk alapja a teljes átláthatóság és biztonság. Curacao eGaming működési engedéllyel rendelkezünk, amely szigorú felügyeleti keretek között tartja működésünket. Valamennyi pénzügyi folyamatot 256 bites SSL titkosítással védenek szervereinken, amely azonos a banki szintű biztonsági előírásokkal.

Felelős játék vállalásunk

Fontosként vesszük a tudatos szerencsejáték szabályait. Ügyfeleink számára módosítható limiteket kínálunk befizetésre, veszteségre és játszott időre vonatkozóan. Szüneteltetési lehetőség is elérhető azon személyek számára, kik úgy látják, hogy szünetre van szükségük. Partnereink között vannak olyan csoportok is, amelyek problémás szerencsejáték esetén biztosítanak segítséget.

Tranzakciós lehetőségek bemutatása

Fizetési mód
Min. befizetés
Maximum befizetés
Tranzakció idő

Hitelkártya (Visa/Mastercard)	ezer Ft	500 000 Ft	Azonnal
Skrill	kétezer Ft	1M Ft	Azonnal
Neteller	2000 Ft	1M Ft	Azonnali
Kriptovaluta (Bitcoin, Ethereum)	5 000 Ft	2 000 000 Ft	10 – 30 perc
Közvetlen banki átutalás	ötezer Ft	ötmillió Ft	egy-három munkanap

Utalásaink gyorsak és pontosak. Az elektronikus tárcák esetében többnyire 24 óra belül végrehajtjuk a igényeket, míg bankkártyás visszautalások három-öt munkanapot vehetnek igénybe. Lényeges tudni, miszerint első esetben történő kifizetéskor személyazonosság-ellenőrzést hajtunk végre, amely törvényi követelmény.

Promóciós rendszerünk működése

Platformunkon többszintű díjazási rendszert alakítottunk meg, amely nemcsak az új játékosokat, hanem a hűséges törzsvendégeket ugyancsak megjutalmazza. Üdvözlő csomagunk egészen 400 ezer forint összegű bónuszt tartalmaz az kezdeti négy tranzakcióra elosztva, valamint ingyenes spineket kiválasztott címekre.

Hűségprogram szintjei

1. Kezdő szint – Automatikus belépés regisztrációkor, alapvető jutalmak és heti visszatérítés
2. Ezüst szint – Emelt visszatérítési százalék, gyorsabb utalások és szülinapi ajándék
3. Gold szint – Személyre szabott ajánlatok, kijelölt ügyfélfelelős és zárt tornák
4. Platinum szint – Kiemelt kezelés, meghívásos események, legmagasabb limitek és kiváló támogatás
5. Diamond szint – A felső elismerés speciális jutalmakkal és teljes körű VIP szolgáltatásokkal

Minden fogadás pontszámokat generál, amelyek automatikusan felhalmozódnak a számládban. Összegyűlt a pontokat valódi egyenlegre válthatod, illetve speciális promóciókra cserélheted.

Ügyfélkezelési megoldásaink

Ügyfélszolgálati csapatunk napi 24 órában, heti VII napon folyamatosan elérhető magyar nyelvű nyelven. Valós idejű chat lehetőséget biztosítunk a weboldalunkon, amely általában 45 mp-en belül kapcsolat össze egy munkatársunkkal munkatársunkkal. Email címünkre érkező megkereséseket 2 – 4 órán belül megválaszoljuk.

Részletes GYIK részünket folyamatosan aktualizáljuk a leggyakrabban felmerülő kérdések mentén, így több esetben gyors választ találhatsz anélkül, mielőtt kapcsolatba kellene lépned hozzánk. Video útmutatókat ugyancsak készítettünk a feltöltési folyamatokról és a jutalmak aktiválásáról, amik különösen segítőek lehetnek kezdő játékosok számára.

Törekvésünk, hogy mindegyik játékos biztosan és kényelmesen érezhesse önmagát platformunkon, emiatt folyamatosan finomítjuk szolgáltatásainkat a feedbackek alapján.